Системы управления сетями и IT инфраструктурой (OSS)

OSS (Operations Support Systems) – это системы поддержки операций, функции которых направлены на всестороннее управление телекоммуникационными ресурсами предприятия.

Если раньше OSS применялись, как правило, в телекоммуникационной сфере, то OSS последнего поколения стали настолько сложны и совершенны, что способны решать бизнес-задачи в самых разных областях: энергетике, финансах, транспорте, производстве, услугах, образовании.

OSS обеспечивают:
  • - повышение эффективности эксплуатации ресурсов;
  • - гибкость сети при внедрении новых продуктов;
  • - оперативное реагирование на сбои;
  • - сокращение потерь доходов;
  • - повышение качества сервиса.
Специалисты «Ланменеджмент» предлагают несколько методов внедрения системы OSS на предприятии. Любой из них – это интеграция различных классов OSS с другими информационными системами. Каждая комбинация обеспечивает решение наиболее важных для заказчика бизнес-задач. Выбор в пользу оптимального решения мы делаем на основе комплексного анализа всех бизнес-процессов компании.

Наши специалисты осуществляют комплексный подход к созданию OSS, то есть обеспечивают проектирование системы, ее интеграцию в коммуникационную инфраструктуру предприятия, мониторинг функционирования и техническую поддержку.

Единая точка входа запросов
Многоуровневая техническая поддержка
Стандартизация ИТ систем и процессов

Help desk
Аутсортинг сервисов/серверов
Обслуживаемые парки от 10 до 500 ПК

Программа трудоустроиства молодежи